业务板块
围绕 SIP 中继接入、话务系统对接与线路运维,提供从方案设计、开通交付到长期保障的服务;400 电话与号码认证深度代办;可协助申请开通各省市固话与隐私号(AX 系列模式)业务。
400 电话
10 位数字的全国统一接入号码,拨打免加区号;绑定企业原有实体号码即可转接来电,是客服与售后的标准入口。
全国唯一号码
企业搬家、换号、扩张分支都不影响对外号码;一个号码长期使用,广告与名片投入不浪费。
多路转接策略
绑定固话、手机或 SIP 中继多部话机,支持按时间、区域、顺序、轮询等策略分流来电。
通话录音与话单
全程录音可回听,按周期提供话单明细,方便质检、对账与纠纷留证。
IVR 语音导航
按键分流把来电接到对的人;配合企业彩铃与挂机短信,等待环节同样承载品牌信息。
管理后台
自助查询话费与话单、变更绑定号码与转接策略,日常操作不依赖人工。
实名办理
以企业实名开户,需提供营业执照等开户材料;资费按通话计费、主被叫分摊,一事一议。
办理流程
选号
按行业、号段与预算推荐三大运营商 4000–4009 号段资源。
提交资料
营业执照、法人信息等开户材料,我们协助整理与预审。
开通生效
运营商审核开通,号码即可对外使用。
落地绑定
绑定固话 / 手机 / SIP 中继,配置转接与导航策略。
报备交付
话术与场景报备协助,管理后台交付使用。
适用场景
- 客服热线
- 售后支持
- 招商加盟
- 营销咨询
- 预约与工单
- 集团多分支统一入口
号码认证
把企业固话、手机号与公司名称绑定,来电时手机屏显企业名——从「陌生号码」变成「企业来电」。
来电屏显企业名
主叫方手机显示公司名称与品牌信息,降低拒接与漏接。
消除误标记
清理「骚扰电话」「推销」「诈骗」等历史标签,恢复正常触达。
三网与主流机型覆盖
覆盖三大运营商号码及华为、小米、OPPO、vivo 等主流厂商与第三方号码库。
多类号码可认证
固话、手机、400 号码均可认证,客服、回访、外呼团队统一受益。
批量受理
多号码统一提交、统一跟进,适合分支与坐席较多的企业。
周期性维护
各平台认证周期不同,我们统一受理并定期复检,保持展示长期有效。
办理流程
提交号码
提供待认证号码清单与营业执照。
平台审核
各号码库与厂商平台逐一提交审核。
认证生效
来电显示企业名称,即时生效。
复检维护
定期复查展示状态与误标记,保持长期有效。
填写企业信息,实时预览认证效果
以下画面在浏览器内实时渲染,仅作展示效果预览;实际展示以各平台审核结果为准,填写的内容不会被提交或存储。
北京通达无限科技有限公司
0311-87377333
正在拨号…
北京通达无限科技有限公司0311-87377333
↗昨天
北京通达无限科技有限公司0311-87377333
↘09:32
号码清洗
把一份原始名单变成可以直接外呼的干净名单——空号、重复与格式问题,在拨打之前先解决。
空号 / 停机检测
实时接口或批量文件两种方式,识别无法接通的号码,避免无效拨打。
风险标记过滤
对投诉高风险号码做标记与剔除,降低外呼投诉率。
重复与格式校验
名单去重、号码规则校验,同一号码不重复触达。
批量与接口
小名单实时查、大名单文件批处理,按业务量选择方式。
清洗报告
输出分类结果与统计,可直接导入外呼系统使用。
合规使用边界
仅用于客户自身合法取得的名单,不做来源不明数据的清洗。
办理流程
提交名单
实时接口或批量文件提交原始名单。
校验去重
号码规则校验与重复剔除。
状态检测
空号 / 停机 / 风险状态检测(运营商接口)。
输出报告
分类结果与统计交付,直接导入外呼系统。
粘贴名单,实时查看清洗结果
本演示在浏览器内完成格式校验与去重;实际清洗还包含空号 / 停机状态与风险标记检测(由运营商实时接口完成),且仅用于客户合法取得的名单。
二次号码焕新 · 官方一键解绑
号码被运营商回收再分配后,可能残留前任用户的注册绑定。中国信息通信研究院「码号服务平台」提供"二次号码焕新"服务,可一键解绑历史绑定,适合作为号码清洗后的补充处理。
查看官方文章「二次号码焕新」号码标记查询
号码一旦被标记为骚扰、广告、诈骗,接通率与信任度都会受损。自查号码标记状态,明确标记来源平台;个人少量号码可前往官方渠道免费自查,批量与企业级处理由我们跟进交付。
一键精准查询
输入号码即可查看是否被 360、腾讯、百度等平台标记,标记来源清晰呈现。
清除误标记指引
提供各平台申诉入口与流程指引,按步骤提交即可解除骚扰、广告、诈骗等误标记。
企业认证衔接
企业号码认证后来电直接显示公司名称,覆盖主流手机,杜绝被误标记困扰。
防止再次标记
提供号码使用规范与防护建议,降低再次被标记的概率,保持通讯信誉。
标记的影响
号码一旦被标记为「骚扰、广告、诈骗、快递、外卖」等,会严重影响来电接通率与信任度;清除标记后,呼出接通率明显提升,转化随之改善。
办理流程
提交号码
提供待查询的固话或手机号码。
平台逐一检测
覆盖九大主流标记平台,逐一核对标记状态。
输出来源报告
明确标记来源平台与标记内容。
申诉 / 认证处理
有误标记走申诉指引,长期防误标走企业认证覆盖。
输入号码,查看检测平台范围
提交后即可看到我们将为您逐一检测的标记平台;实际标记状态由各平台数据实时返回,本演示不模拟具体标记结果。
自查通道 · 码号服务平台
个人与企业均可在微信搜索公众号「码号服务平台」(中国信息通信研究院主办)自助查询号码标记状态、提交误标记申诉——平台内附各标记平台的官方申诉入口清单。批量号码与企业级处理,可由我们协助完成。
打开码号服务平台协助申请开通
固话中继、隐私号等资源类业务,由我们协助客户向运营商申请——资质材料、场景报备、号码开通与对接全程跟进。
各省市固话业务
协助客户向各省运营商申请本地固话 / 固话中继接入:资质与材料准备、场景与话术报备、号码资源选择、开通交付,并与后续运维衔接。
隐私号业务(AX 系列模式)
协助客户向运营商申请开通 AXB、AX、AXN、AXN 分机号等隐私号业务,覆盖准入评估、场景报备、号码绑定与系统对接,服务电商、本地生活与物流配送等场景。
隐私号业务
支持以下四种主流接入模式,均可协助客户向运营商申请开通,并完成与现有话务系统的对接。
双向互拨隐藏
主叫 A 与被叫 B 各自绑定中间号 X:A 呼 B 时实际先呼 X,由 X 路由到 B,通话双方看到的都是 X。
典型场景:房产 / 汽车销售跟进、电商买卖双方互拨。
单向回拨隐藏
A 绑定一个隐私号 X,任何人拨打 X 都转接到 A;A 外呼时对端看到的也是 X。
典型场景:快递外卖联系收件人、网约车司机与乘客、维修师傅上门。
一号对多人
A 绑定隐私号 X,N 位不同联系人都可通过 X 联系到 A,号码长期不变。
典型场景:二手平台卖家、招聘 HR 与候选人、房源发布者。
一号多绑省资源
一个隐私号 X 携带多个分机号,每个分机对应一位联系人,用最少的 X 服务最多的人。
典型场景:家政平台多名服务人员、中介门店多位经纪人。
准入场景
- 电商与二手交易
- 快递外卖与即时配送
- 网约车与货运调度
- 房产与汽车销售
- 招聘与猎头沟通
- 在线教育课程顾问
- 医疗预约与健康随访
- 保险客服回访
- 家政维修上门服务
- 会员零售与私域运营
准入与合规红线
- 企业实名准入:营业执照、法定代表人及经办人实名核验。
- 场景与话术报备:逐场景向运营商报备,承诺不用于违规用途。
- 行业限制:禁止用于催收、贷款营销、刷单及涉诈涉赌等违规场景。
- 数据合规:遵循《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国反电信网络诈骗法》,个人信息最小化收集、加密存储、到期销毁。
- 用户授权:外呼与短信须事先征得用户同意,并提供拒接与退订通道。
行业解决方案
把通用能力落到具体行业场景里,按行业交付而不是按模块拼装。
为什么选择我们
企业话务看重的是线路真的稳定、出问题真的有人管。这些是我们长期做到的部分。
专业团队
经验丰富的技术与服务团队,深耕行业十余年。
全周期服务
覆盖咨询规划、研发交付、系统集成、运维保障。
客户至上
以客户为中心,提供稳定可靠的长期合作与支持。